Information till beställare

2024-02-26 Artiklar syns inte
För tillfället syns inga artiklar på hemsidan. Detta är felanmält och åtgärdas så snart som möjligt.

2024-01-30 Artikelinformation på Varuförsörjningens hemsida
I dagsläget är Varuförsörjningens hemsida inte uppdaterad i den takt som behövs (gällande artiklar som levereras via Distributör OneMed) för att det ska matcha med sortimentet som finns i Regionernas beställarstöd.
Detta beror till stor del på att Varuförsörjningen inte kan stänga artiklarna i våra system förens hela lagerflytten mellan Apotekstjänst och OneMed är klar.

Detta innebär alltså att många artiklar är märkta med texten ”Utgående artikel som finns att beställa tills lagret tar slut. Därefter ersätts den av en synonym artikel.” på Varuförsörjningens hemsida istället för ”Borttagen, ersatt av XXXXX”. Detta innebär att ni inte kan hitta den gamla artikeln i era beställarstöd utan där finns numera den nya artikeln som vi inte har informerat om vilken det är på vår hemsida.

Stöter ni på detta är ni varmt välkomna att höra av er till Varuförsörjningens support så hjälper vi er med att ta fram artikelnummer på den nya artikeln.

Vi hoppas att detta är åtgärdat och uppdaterat i slutet av februari.

2024-01-19
From måndag 22/1 kommer vi att ha ändrade öppettider på våran supporttelefon.
Öppettider är då Mån-Fre 09:00-11:30

2024-01-16 Reklamationshantering
Under de närmaste två månaderna gäller en tillfällig reklamationsrutin pga hög belastning. Läs mer om hur du gör vid reklamationer vid fel på upphandlade produkter här.

2023-05-05 Fast fördelade artiklar
Pga rådande leveransstörningar har det bestämts att nedan artiklar är fast fördelade mellan regionerna. För beställning av dessa behöver ni kontakta er hemregions lager.
-Just nu finns inga fast fördelade artiklar.

Leveransstörningar

Visa fler

Våra mest besökta sidor

Här ser du de sidor som flest besökare letar efter

Sök artiklar

Avtalade artiklar - kategorier

Leveransstörningar

Kundtjänst

För vårdpersonal

Sök artiklar - förbandsmaterial

Support