Information om leveranssäkerhet - ICU Medical-artiklar

Vi vill informera om att vår leverantör ICU Medical för närvarande genomgår en period av leveransutmaningar, vilket tyvärr påverkat vår förmåga att leverera vissa artiklar. Leveranssäkerheten för ICU Medical-artiklar ligger för närvarande på strax över 70%.

Bakgrunden är ett större systembyte hos ICU Medical som genomfördes i februari, kombinerat med ett byte av logistikpartner, vilket har begränsat deras orderhanteringskapacitet under perioden.

Vi arbetar aktivt tillsammans med OneMed och ICU Medical för att se över lösningar för påverkade artiklar. ICU Medical har vidtagit flera åtgärder för att förbättra situationen, bland annat genom att förstärka sin logistikavdelning med 15 nya medarbetare från den 1 juni.

Vi bygger samtidigt upp ett säkerhetslager motsvarande 12 veckors behov och är försiktigt optimistiska om att vara tillbaka på normal leveranssäkerhet under september.

Vi beklagar de problem detta kan orsaka och tackar för ert tålamod.