Gå till huvudinnehåll
Grafik som visar Varuförsörjningens logotyp.

Så beställer du

Alla artiklar som finns på hemsidan ska finnas upplagda i ditt inköpssystem. För att beställa krävs behörighet, kontakta ansvariga för ditt beställarstöd.

AI-genererad illustration som visar förbrukningsmaterial.

Lagervaror

Produkter som är lagervaror hos vår distributör OneMed plockas, packas och skickas inom 48 timmar till regionernas godsmottagningar, leverans till verksamheten sker på fasta leveransdagar. För produkter som levereras direkt från leverantören kan leveranstiden variera, vilket framgår av produktinformationen.

Lagervaror kan fås som akutleverans om behov uppstår.

  • Akutleverans måste beställas via telefon, 031-706 30 65 mellan 07.30 – 16.00.
  • Inom 2 timmar är beställningen på väg med transport, beställaren väljer transportslag.
  • Beställaren betalar fraktkostnader till OneMed.

När nya avtal träder i kraft kan det ta cirka 1-2 veckor innan produkterna finns på plats på lagret, detta på grund av att beställningar inte kan/får läggas innan avtalet har startat.

Om du har frågor:

  • Kring beställning av lagervaror, kontakta OneMeds kundservice.
  • Kring beställarsystemet eller sakar du produkter i systemet som finns på Varuförsörjningens hemsida, kontakta din lokala systemadministratör.
  • Andra frågor som rör avtal, produkter, upphandling, kontakta Varuförsörjningens support.

Ej lagervaror

Alla produkter, oavsett lagervaror eller ej, ska finnas i ditt beställarstöd.  Om produkterna du söker inte finns i ditt beställarstöd, kontakta ansvariga för beställarstödet. 

Rabattavtalade produkter

På vissa avtal finns en rabattsats på övrigt sortiment från leverantören. Vid beställning av övrigt sortiment ska blanketten "Beställning direkt från leverantör" användas och den hittar du på respektive kategorisida där detta gäller.

Undantag från ordinarie beställningsflöde

Vid beställning av specifika diabetesprodukter och kompressionsmaterial ska du använda leverantörens egna beställningsblanketter alternativt webbportaler. Information om detta hittar du på respektive katergorisida.

Leverans av beställda varor

  • Sterila produkter ska alltid levereras enligt trelagersprincipen, det vill säga får inte sampackas med övriga produkter.
  • Rena produkter och det som tidigare kallats "höggradigt rena produkter" sampackas.

Om du har mottagit varor från OneMed som levererats i frigolitlådor med kylklampar ska emballaget returneras. 

Tänk på att packa returgodset i en transportkartong och fäst returetiketten väl synligt, skriv inte direkt på kartongen. Returgods lämnas till godsmottagningen.